製品保証および免責事項
保証
① 保証期間中に当社の責任により故障が生じた場合、製品の代替品若しくは必要な交換部品の無償提供、または当社での無償修理を行わせていただきます。
② 当社製品の保証期間は、使用開始から１年または納入後１年6か月の、いずれか早く到来する期間です。
但し、製品によっては耐久回数や摺動距離などを定めている場合がありますので、詳細は、当社お客様相談センター（カスタマーサポートセンター）にお問い合わせください。
③ 真空パッドは消耗部品であるため、使用開始から１年の保証期間を適用できず、保証期間は納入後１年となります。
但し、保証期間内であっても、ゴム材質の劣化または真空パッドを使用したことによる摩耗が原因の場合は、保証の適用範囲外となります。
免責事項
① 次の項目に該当する場合は、保証の適用範囲から除外させていただきます。
② 保証とは、製品単体の保証を意味するものであり、製品の故障により誘発される損害については除外させていただきます。
- カタログまたは仕様書に記載されている仕様の範囲外で使用された場合。
- 故障の原因が、当該製品以外の事由による場合。
- 当社が関わっていない改造または修理が原因の場合。
- 納入当時の技術上の知見では予見できない事由に起因する場合。
- 天災、災害、第三者による行為、お客様の故意または過失など、当社の責任でない原因による場合。